Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

Når du kjøper et kurs hos Tjenestetilbyder vil du deretter få tilgang til kurset i den avtalte perioden. Du kan til enhver tid logge deg inn på Nettsiden og få tilgang til dine kurs. Dersom du ønsker en spesifisert kvittering kan du sende en e-post til kundeservice på kontakt@realfagsportalen.no.

Tjenestetilbyder forplikter seg til å gi deg tilgang til de kursene som er betalt for i den avtalte perioden. Tjenesten har som mål å ha en oppetid på 99,9%, men Tjenestetilbyder gir ingen garantier knyttet til dette.

Du kan når som helst velge å avslutte din tilgang til Tjenesten. Kontakt i så tilfelle vår kundeservice, som vil bistå deg å slette din brukerprofil.

Ved registrering bekrefter du at informasjonen som blir oppgitt er korrekt, fullstendig og du er selv ansvarlig for eventuelle feil i informasjonen.

Dersom Tjenestetilbyder oppdager bruk av en falsk, lånt, ikke personlig eller på annen måte uriktig profil, vil din bruker og tilgang til nettstedet bli stengt umiddelbart.

Tjenesten er for personlig bruk. Du kan ikke dele din innloggingsinformasjon med andre, videreselge eller utnytte tjenesten kommersielt. Det er ulovlig og straffbart å skaffe seg uautorisert tilgang til tjenesten, å kopiere innhold for annet enn privat bruk, samt å legge ut innhold fra Tjenesten på internett.

Som bruker av Tjenesten er du ansvarlig for at ditt brukernavn og passord lagres og brukes på en trygg og sikker måte. Din innloggingsinformasjon er å regne som konfidensiell og må ikke overlates til uvedkommende. Du er ansvarlig for all aktivitet som foregår på Tjenesten med din innloggingsinformasjon.

Dersom du mistenker at andre har fått tilgang til ditt brukernavn og passord må du kontakte oss uten ugrunnet opphold.

Ved mistanke om brudd på Brukervilkårene, forbeholder Tjenestetilbyder seg retten til når som helst å stenge eller slette din profil.

Tjenesten benytter Vipps som betalingsløsning.

Betalingssystemet som brukes imøtekommer alle gjeldende sikkerhetskrav. All kommunikasjon mellom betalingssystemet og deg som kortinnehaver foregår via kryptert SSL-forbindelse. På denne måten blir din sikkerhet ivaretatt slik at uvedkommende ikke kan se data som utveksles. Opplysninger som blir oppgitt i betalingssystemet vil dermed ikke være tilgjengelig for Tjenestetilbyder eller andre.

Alle opplyste priser er eksklusive merverdiavgift. Kursvirksomhet innen utdanning er fritatt merverdiavgift.

Tjenestetilbyder arbeider hele tiden for å forbedre tjenesten. Dersom vi øker prisen uten at det skyldes ordinær inflasjonsjustering eller nye avgifter, gir vi deg minst 30 dagers varsel. Du kan da kan du velge å si opp avtalen.

Når du kjøper tilgang til tjenesten får du tilgang til de digitale tjenestene umiddelbart. Du samtykker til at leveringen påbegynnes umiddelbart og at du derfor ikke har angrerett på kjøpet, jf. angrerettlovens § 22 bokstav n.

Tjenestetilbyder innehar alle immaterielle rettigheter knyttet til alt materiale som er tilgjengelig på Nettsidene og i Tjenesten, samt til det materialet som sendes i form av flyers, videoer, e-post, ressurser, plakater med mer. Hel eller delvis referanse til, eller gjengivelse av, materiale tilhørende Tjenestetilbyder kan kun finne sted etter uttrykkelig skriftlig tillatelse. Det presiseres at materialet du mottar er for ditt personlige bruk og er beskyttet av lov om opphavsrett. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere, fremvise, publisere eller selge informasjon, programvare, produkter eller tjenester som gjøres tilgjengelig Nettsidene. Unntak gjøres for utskrift for særskilt personlig bruk.

Anvendelse av varemerket og logotyper som forekommer på Nettsiden og ellers i Tjenesten forutsetter forutgående skriftlige samtykke fra Tjenestetilbyder.

Eventuelle krenkelser av immaterielle rettigheter kan medføre erstatningsansvar eller straffansvar etter norsk lov og vil bli forfulgt ved søksmål eller anmeldelse.

Etter registrering kan Tjenestetilbyder kontakte deg på e-post med informasjon vedrørende ditt kundeforhold eller med markedsføring for Tjenestetilbyders tjenester. Om du ikke lenger ønsker å motta epost fra oss, kan du melde deg av vårt nyhetsbrev ved å trykke på lenken i slutten av eposten eller ved å kontakte vår kundeservice.

Din e-postadresse vil bli behandlet konfidensielt og aldri bli solgt til, eller på andre måter tilgjengeliggjort for, tredjeparter.

Tjenesten behandler personopplysninger i samsvar med til enhver tid relevante lover og i henhold til sin Personvernerklæring. Personvernerklæringen er tilgjengeliggjort på Tjenestens nettsider og er en integrert del av disse Brukervilkårene.Tjenesten behandler personopplysninger i samsvar med til enhver tid relevante lover og i henhold til sin Personvernerklæring. Personvernerklæringen er tilgjengeliggjort på Tjenestens nettsider og er en integrert del av disse Brukervilkårene.

Tjenestene og informasjonen som gjøres tilgjengelig via Tjenesten tilbys “som det er” uten noen garantier. Tjenestetilbyder garanterer ikke at den informasjon som er tilgjengelig på Nettsiden og i Tjenesten ellers er korrekt eller fullstendig.

Tjenestetilbyder og dens samarbeidspartnere kan ikke under noen omstendighet holdes ansvarlig for skader på ting, tap av data, tapt fortjeneste eller noe annet tap eller kostnad som kan oppstå i forbindelse med bruk av tjenesten, eller som følge av manglende leveranse av tjenesten.

Tjenestetilbyders erstatningsansvar begrenser seg til enhver tid til det du har betalt for Tjenesten.

Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov. Trønderlag tingrett er Tjenestetilbyders ordinære verneting.

Undervisning foregår i økter på minst to (2) klokketimer. Du kan ikke kjøpe mindre enn to timer undervisning. Hvis du vil ha økter på mer enn to timer kan du avtale det direkte med privatlæreren, du betaler da for hvert påbegynte kvarter.
Du må godta og betale undervisningstilbudet før undervisningen starter. Betalinger skjer via faktura. Avslutter du undervisningsøkten før avtalt tid er omme, uten at dette er avtalt med privatlæreren på forhånd, må du betale for undervisningsøkten i sin helhet.

For å sikre undervisningsplassen din må du bestille ny timepakke senest innen 5 timer før nåværende timepakke går ut.
Bestiller du ny timepakke senere enn dette risikerer du å miste undervisningsplassen din.

Avbestilling eller endring av prøvetime, uansett årsak, må gjøres senest kl. 09:00 samme dag som prøvetimen skal gjennomføres. Ved avbestilling senere enn dette, eller manglende oppmøte, faktureres du for 200 kr.
Avbestilling av prøvetime gjør du per telefon eller SMS direkte til privatlærer. Dersom privatlærer er syk, avtaler dere et nytt tidspunkt for undervisning.

Dersom du kansellerer kjøpet før undervisning har startet, men etter å skriftlig ha bekreftet avtalt undervisning, faktureres et administrasjonsgebyr på 699 kr. Eventuell tidligere utsendt faktura for timepakke krediteres.

Ved uteblivelse fra avtalt undervisning, uansett årsak, skal du varsle privatlærer senest kl. 09:00 samme dag som undervisningen er planlagt. Ved avbestilling senere enn dette kan privatlæreren redusere din timesaldo med inntil to timer. Avbestilling av undervisning gjør du direkte til privatlærer per telefon eller SMS. Dersom privatlærer er syk, avtaler dere et nytt tidspunkt for undervisning.

Undervisningsøkten starter på avtalt klokkeslett, selv om du er forsinket. Ved forsinket privatlærer forlenges økten tilsvarende forsinkelsen.

Dersom du ikke er fornøyd med undervisningen, og Realfagsportalen ikke klarer å løse de eventuelle problemene, så kan du få refundert de resterende timene av timepakken. Allerede gjennomført undervisning refunderes ikke.

Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov. Trønderlag tingrett er Tjenestetilbyders ordinære verneting.